ライターの名入れ、100円ライターの有限会社ワークサーブ|お客様からのよくある質問

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よくある質問
名入れライターに関する質問 注文はどうすればいいの?
名入れライターに関する質問の解答 方法はいくつかあります。

■ご注文フォームからのご注文
ホームページ上でご希望商品を選んで頂き、商品詳細の画面からカートに入れるボタンをクリックします。 その後必要事項を入力し、画面を進みますとご注文頂けます。
ご注文フォームにお手持ちのデータを添付る事も出来ます。

■メールでのご注文
メールは最上部のメールアドレスをクリックして頂ければ、そのままご利用になれます。
E-mail:info@work-serve.co.jp
こちらに必要事項をご入力の上、送信下さい。 お手持ちのデータを添付して頂いても結構です。
 
■電話で直接ご注文
ご希望の商品、数量、印刷されたい内容、印刷カラー、お名前、ご住所、お電話番号、お支払い方法、お届けのご希望日時をお知らせ下さい。原稿ご確認のためのメールアドレス(携帯でも結構です)、またはFAX番号も忘れずにお知らせ下さい。
 
■FAXでのご注文
お電話の場合と同じ内容を、お手持ちの用紙にご記入の上、下記宛にFAXして下さい。
FAX番号:03-5614-2395
もし印刷したいお店のロゴなどがありましたら、できるだけ大きく拡大コピーし、
一緒に送信して下さい。
名入れライターに関する質問 注文したあとは?
名入れライターに関する質問の解答 下記の流れで作業を進めます。
1.ご注文方法に関わらず、ご注文確認のご連絡をメールかFAXで差し上げます。
内容をご確認頂いて、何か訂正などがあればお知らせ下さい。

2.名入れ用の原稿を、1〜2日の内にお送りします。こちらも同様にメールかFAXでお送りします。
この原稿確認が一番重要です! しっかりご確認をお願いします。
気に入って頂けるまで、何度でも修正します。

3.お送りした原稿の「OK」を頂いてから印刷の手配に入ります。 確認のご連絡がないと、印刷には入れませんのでご注意下さい。
名入れライターに関する質問 商品はどの位で届くの?
名入れライターに関する質問の解答 商品の種類や、数量によって変わります。
1.通常のライターの場合は、原稿ご確認後最短で3日、遅くとも1週間程度でお届けになります。

2.フルカラー印刷のライターの場合は10日程度、BiCライターは18〜20日程度をご予定下さい。

3.マーベラスライターの名入れ刻印と、ソフトタイプの携帯灰皿は1週間〜10日程度。 ハードタイプの場合は、約2週間程度が目安です。

4.いずれの場合も状況によって変わって参ります。詳しくはご注文の際にご確認下さい。
名入れライターに関する質問 印刷したいロゴやデータがあるんだけど?
名入れライターに関する質問の解答 お手持ちの原稿の内容によって変わります。
1.基本的に印刷は可能です。

2.お手持ちの原稿をメールやFAXでお送り下さい。
詳しくは名入れについてをご覧下さい。 ⇒「名入れについて」ページはこちら
名入れライターに関する質問 特に決まったロゴやデザインは無いんだけど?
名入れライターに関する質問の解答 当社のデザイナーがお客様に代わってデザインします。
1.初めて名入れライターをお作りになる方や、プレゼントにお使いになる方で、決まったロゴやデザインがない場合は、当社でデザインをお作りします。

2.印刷したい、内容やご希望のカラーをお知らせ下さい。

3.当社のデザイナーが2〜3パターンのデザインをお作りします。 もちろん、ちょっとしたイラストなども入れることも可能です。 ご希望をお知らせ下さい (例:バラの花、ハート、動物等)

4.できたデザインをメールかFAXでお送りします。 この中から気に入ったものがあればお知らせ下さい。無い場合は、再度お気に召すまでお作りします。
名入れライターに関する質問 使える色は決まっているの?
名入れライターに関する質問の解答 基本的にどんな色でも可能です。
1.ライターの場合でも、携帯灰皿の場合でも、本体の色や素材によって変わります。

2.詳しくは名入れについてをご覧下さい。 ⇒「名入れについて」ページはこちら
名入れライターに関する質問 両面印刷はできるの?
名入れライターに関する質問の解答 できる商品とできない商品があります。
1.各商品の詳細ページ「本体カラー」の欄に、「両面印刷可能」と記載されている商品が対象となります。

2.両面印刷の場合は追加料金が必要になります。

3.詳しくは名入れについてをご覧下さい。 ⇒「名入れについて」ページはこちら
名入れライターに関する質問 2色以上の多色印刷はできるの?
名入れライターに関する質問の解答 ライターはできます。 携帯灰皿は商品によって異なります。
1.ライターの場合は、商品と原稿にもよりますが、最大7色程度までは可能です。

2.携帯灰皿のソフトタイプの場合は、一部の例外を除いてできません。

3.こちらも、詳しくは名入れについてをご覧下さい。 ⇒「名入れについて」ページはこちら